楚天快报讯（记者韩旭 通讯员胡建）4月27日，襄阳市客运管理处召开履职尽职会，召集全市24家出租车公司责任人，聚焦公共交通违规乱象，会上集中曝光多起出租车市场营运乱象，特别是拒载、不打表、甩客、绕道、强行拼客、人证不符、不文明服务、车容不整等8大顽疾。

　　近期，不少市民投诉出租车市场整体服务差。上周，客管部门对出租车市场进行了暗访，拍摄了大量违规视频素材。梳理发现，不少出租车驾驶员未按照行业规定合理运营：有的驾驶员挑肥拣瘦，拒载短途乘客；有的随意停车，强制搭载顺路乘客；有的则举止不雅，待客粗俗。

　　全市最大的私营出租车服务商利通汽车服务公司，3名驾驶员被曝光。公司责任人表示，今后将加大驾驶员职业素养培训力度，制定有效褒奖措施激励驾驶员。市客管处主任杨强表示，今后暗访调查将会常态化。同时，积极督促各出租车公司，切实履行主体责任，加强驾驶员素质教育。市民如果发现驾驶员有违规行为，请拨打客管部门服务热线3224061进行举报，监督部门将按规定对其重罚。