襄阳晚报讯（通讯员宋扬 记者释喻）今年以来，在契税政策调整和市区棚户区改造加速等众多因素的影响下，二手房市场涉税业务量呈井喷态势。相关数据显示，前五个月，政务服务中心地税窗口共办理二手房交易5135笔，同比增长61.5%。面对市区二手房市场涉税业务量剧增，纳税人反映办税难的情况，地税部门出台多项措施，化解办税难的问题。

　　政务服务中心地税窗口负责人介绍，目前的二手房涉税交易窗口已由过去的6个增至10个，业务负荷量由每天40笔扩充到每天70笔。

　　此前，二手房涉税交易采取限号预约服务制度，每月1日发放当月前15日的号码，中旬发放下半月的号码。此举导致每月1日和15日，办税人深夜排队等号的问题。

　　结合群众要求，限号预约服务已调整为当天发放当天的号码，并根据当日办理进度适当增加办理数量。每个工作日的早上7点50分，政务服务中心地税窗口会发放当天的号码，工作人员会根据排序号码，初审纳税人的办税材料，并告知纳税人具体的办税时间，尽量减少纳税人的等候时间。

　　6月6日，记者在政务服务中心地税窗口看到，这里还新增了自动叫号设备，不仅有智能呼叫，还有电子屏显示，纳税人纷纷表示，相比人工叫号，此举更透明、更规范。