襄阳晚报讯（通讯员 喇超美 全媒体记者 张嫚）7日，市食药监局约谈美团外卖、饿了么两家网络订餐第三方平台驻襄阳机构负责人，针对上月“市民问政”曝光的网络订餐存在的问题，要求平台负责人签订《落实食品安全主体责任承诺书》，保障订餐者舌尖上的安全。
厦门三快在线科技有限公司襄阳分公司（美团外卖）、上海拉扎斯信息科技有限公司（饿了么）因审核不严，导致门店环境较差，未成功办理食品药品生产经营许可证的餐饮店进行线上交易。
为督促网络订餐第三方平台落实网络食品经营主体责任，进一步加强网络订餐食品安全监管，在约谈会上，美团外卖、饿了么等网络订餐第三方平台驻襄阳机构负责人签订了《落实食品安全主体责任承诺书》，承诺建立食品安全管理体系，建立严格的准入机制；对网络订餐经营者进行实名登记，对许可内容进行现场核实；严格执行入网审查制度，对入网的网络订餐经营者进行定期或不定期的抽查，发现与许可信息不符的，立即清理下线等。
市食药监局日前也下发了《关于开展网络订餐专项稽查行动的通知》，开展为期一个月的全市网络订餐“线上”“线下”和“路上”大排查，严厉打击各种违法违规行为，加强网络订餐监管。同时，进一步强化与第三方平台的合作，积极推进数据互通，进一步规范市场秩序，保障网络订餐食品安全。
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网络订餐第三方平台承诺了什么？
为规范网络订餐经营行为，保障消费者网络订餐食品安全，切实落实网络订餐第三方平台食品安全主体责任，美团外卖、饿了么向社会公开承诺：
一、严格遵守法定责任义务。严格遵守《食品安全法》《食品安全法实施条例》《湖北省食品安全条例》《网络食品安全违法行为查处办法》《湖北省网络订餐食品安全监督管理办法》等法律法规。
二、依法接受食品药品监督管理部门对网络订餐经营活动的日常监管、监督抽检、行政执法等工作。
三、建立食品安全管理体系。设立食品安全管理机构，指定专职食品安全管理员，建立并公示入网审查登记、食品安全自查、违法行为制止及报告、应急处置、食品安全投诉举报处理等食品安全管理制度。
四、建立严格的准入机制。对网络订餐经营者进行实名登记，对许可内容进行现场核实，对无食品经营许可、无实体门店，实际经营地址、经营项目与许可证载明不一致的，不得上网经营。
五、严格执行入网审查制度。对入网的网络订餐经营者进行定期或不定期的抽查，发现与许可信息不符的，立即清理下线。
六、与网络订餐经营者（配送者）签订食品安全责任书。明确本单位和网络订餐经营者（配送者）的食品安全主体责任、管理责任及双方应遵守的责任、权利和义务。
七、建立网络订餐经营者档案，落实信息公示制度。在平台经营活动主页面显著位置公示许可证、餐饮食品安全监督量化等级、网络订餐经营者后厨照片等信息，信息发生变更时要及时核实、更新。
八、建立违法行为报告制度。发现网络订餐经营者存在违法行为的，及时制止并向所在地食品药品监督管理部门报告，对严重违法行为按法律、法规的规定停止提供交易平台服务。
九、及时受理和妥善处置消费者投诉举报，切实维护消费者合法权益。
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