五保老人丢卡愁 枣阳民警解其忧

　　荆楚网消息（通讯员 张倩、刘璨）1月9日，枣阳市公安局熊集派出所所长邱义登到扶贫联系村走访时，接到家住熊集镇卢岗村的五保老人莫某求助，反映自己的身份证和户口本不久前搞丢了，因其常年瘫痪在床，又无亲戚朋友帮忙，无法亲自前往派出所，一直未能补办，唯一的经济来源五保金也无法领取，生活十分困难，但现因生病急需户口本和身份证才能办理住院和报销手续，对于他显然是个很大的难题。得知情况后，邱义登考虑到莫某家离派出所不远，当即决定特事特办，一面电话联系熊集镇中心敬老院临时借用一把轮椅，一面安排专人上门将莫某某送往派出所补办身份证和户口本。

　　为了能照出合格的身份证照片，户籍民警张倩细心地帮老人调整坐姿，耐心地整理衣服和头发，并仔细地调整照相机角度和曝光度，给老人照了一张又一张，直至合格为止。随后又帮其采集了指纹，顺利完成了整个身份证办理流程。同时邱所长考虑到莫某家境贫寒，立即自掏腰包为其垫付了补办身份证款40元。第二天，接到送到床前的临时身份证和户口本的莫某，被民警的热心服务的工作态度和作风感动得热泪盈眶，连声表示感谢。

　　近期，枣阳市公安局户籍窗口积极响应公安机关“一次办好”的重要精神，切实解决群众办事难、办事慢、多头跑、来回跑等问题，深入辖区开展“访民情、察民意、解民忧”走访活动，全面征求各行业部门和人民群众对派出所户籍工作的建议，迅速整改，重点发力，最大限度的方便和服务群众，将各项利民便民措施落到实处，把温暖暖送到群众家中，真正为辖区群众办实事、做好事、解难事，得到广大群众的一致好评。